Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 17 августа 2026 г.
Эта политика объясняет, как ShamEye ("мы") собирает, использует и защищает персональные данные на сайте shameye.co.il и в системе ShamEye для управления оценочными фирмами, включая чат и каналы связи на сайте.
Кто отвечает за данные
Оператор сервиса: ShamEye. Эл. почта: noam@shameye.co.il · Телефон: +972-55-290-1817.
Данные, которые оценочная фирма вносит в систему — сведения о клиентах, дела и документы — контролирует сама фирма: она является владельцем данных своих клиентов, а мы обрабатываем их от её имени исключительно для работы системы. Запросы на доступ, исправление или удаление таких данных рассматриваются через фирму, ведущую дело.
Какие данные мы собираем
- Формы связи на сайте: имя, телефон, эл. почта и текст обращения — включая форму для фирм.
- Чат: отправляемые вами сообщения.
- Учётная запись: адрес эл. почты и данные идентификации при регистрации и входе.
- Данные фирмы в системе: дела, сведения о клиентах, выезды, заключения и действия в системе — как их вносит фирма.
- Документы в делах: загруженные файлы хранятся безопасно; инструменты ИИ читают их для распознавания, подшивки и извлечения данных — с подтверждением пользователя в системе.
- Цифровые подписи: подписанные документы и данные для проверки подписи.
- Данные подписки: тариф, пробный период и данные использования для выставления счетов.
- Технические данные: анонимные данные использования и, с вашего согласия, случайный идентификатор канала, из которого вы пришли (см. «Cookie» ниже).
Зачем мы используем данные
- Для работы системы оценочных фирм — дела, документы, заключения и оплата.
- Чтобы отвечать на обращения с сайта и обеспечивать работу чата.
- Для управления учётными записями, подписками и безопасностью.
- Для улучшения сайта и системы.
Передача поставщикам услуг
Мы не продаём персональные данные. Мы пользуемся поставщиками, обрабатывающими данные для нас, возможно и за пределами Израиля:
- Clerk — регистрация и аутентификация.
- Neon — база данных.
- Vercel — хостинг сайта и системы, хранение файлов.
- Anthropic — модель ИИ, читающая документы и работающая в чате.
- Resend / Brevo — отправка эл. почты.
- Cloudflare — инфраструктура, маршрутизация почты и проверка Turnstile.
Файлы cookie
Необходимые cookie — вход, выбор языка и защита от ботов. Они нужны для работы сайта, поэтому согласие для них не требуется.
Один аналитический cookie сохраняется только после вашего явного согласия. В нём случайный идентификатор, данные кампании, сайт-источник (название, не полный адрес) и страница входа — этого достаточно, чтобы понять, какие каналы приносят настоящие обращения. В нём нет имени, адреса электронной почты или IP-адреса, и он не передаётся третьим лицам.
Принять, отклонить или изменить выбор можно в любой момент через «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Отказ не ограничивает использование сайта, а отзыв согласия удаляет аналитический cookie.
Хранение данных
Мы храним данные, пока это необходимо для целей их сбора, работы аккаунта фирмы или по требованию закона.
Ваши права
Согласно израильскому Закону о защите частной жизни (1981), вы можете ознакомиться со своими данными, запросить их исправление или удаление. Контакт: noam@shameye.co.il. Если данные внесла оценочная фирма в рамках дела — запрос рассматривается через эту фирму.
Безопасность
Мы принимаем разумные меры защиты, но ни один способ передачи или хранения не является безопасным на 100%.
Изменения
Мы можем обновлять эту политику; дата обновления указана выше.